Question

我的三星手机是n719 为什么不能安装东西了？

就是 下载的时候可以下载 空间也很充足但按了安装后 就跳出来 未安装应用程序 之后试了很多次 还是一样 然后我就想在电脑上 的360手机助手上下载 结果由于手机系统问题 安装失败 。。。这个问题要怎么解决啊。。。

Answer 1

您好，根据您的描述，您可以检查您是否开启了允许未知来源软件安装，进入设置--安全--勾选允许未知来源软件安装尝试。

希望对您有帮助。

追问

我以前就勾选了 没用啊

追答

那建议您备份数据恢复出厂设置试一试。

追问

请问怎么备份数据啊 说具体点 可以吗

追答

把通讯录照片，保存到SD卡上。

Answer 2

没设置允许安装位置来源的软件。

1. 打开智能手机，选择菜单栏。

2. 进入主菜单栏，选择设定菜单。

3. 选择安全。

4. 选择允许安装来自未知来源的应用。