Question

您好，我六月一日购买的三星GT-I8552的手机今天开机后每隔2-3分钟之后系统重新开机，这是什么问题造成的?

Answer 1

 尊敬的三星用户，您好！

根据您的描述，现在出现的故障很可能是硬件故障引起，也可能是手机软件风险导致引起的，为此建议您如下操作:

1.建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试操作

2.如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

手机有问题一般是软件和硬件这二方面。在软件可以先刷机一下，如果刷机后还是这样的问题，那肯定是主板的问题了。需要直接更换。