wifi正常,但手机连上无法上网?

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中国联通客服
2021-10-08 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如果您使用的联通宽带,wifi连接无法上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
zkj52
2021-10-08 · TA获得超过23.8万个赞
知道大有可为答主
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你说wifi正常,怎么个正常法?能够上网?或者别人能够通过这个WiFi上网?
如果别人通过这个WiFi能够上网,那说明WiFi路由器是正常的,是你手机有问题。你可以将你的链接删除,或者选择忘记网络。然后重新搜索网络,重新使用密码登录你家的WiFi,试试看。
如果其他的移动设备也不能登录这个WiFi,一般可以认为WiFi不正常。首先估计的是设置的问题,而不是路由器坏了。那么比较简单的解决方法,就是拔出电源,过个一分钟再将电源插上去试试看。
如果还不好,那么检查上级网络是否有网络。
这样一点一点的查,就能找到不能上网的原因了。
谢谢你的提问
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穰映2W

2021-10-08 · TA获得超过1.6万个赞
知道大有可为答主
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虽然你的WiFi正常,但手机连上无法上网是证明你联系的WiFi密码不正确,所以你也无法上网的。
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户隽雅096

2021-10-08 · TA获得超过893个赞
知道小有建树答主
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WIFI正常,但手机连上无法上网,那这里是你手机上是有毛病了
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