俗话说得好，没有规矩不成方圆，毫无疑问淘宝也有自己的规则，如果不遵守规则的话就会面临着处罚扣分、降权，严重的甚至会封店。这就是为什么我们要去了解这些规则的原因，顺着平台的规则走，用踏实的方法做长久的事业。
那么我们新手卖家在开店的时候该注意什么规则呢?我分为三个规则一个误区来说。
【发布规则】
1、正确选择类目，错放的话淘宝会判定我们违规，这样是会影响我们的搜索的。比如我们选择发布连衣裙，那么我在我们的类目搜索中填上连衣裙，然后下面会出来10个类目，这10个类目一般排在前三名的就是我们的类目，我们一般选择第一个类目。
2、标题设置准确并与宝贝高度相关性。有好多新手卖家都是复制别人家的标题，这肯定是误的，淘宝的搜索引擎有这样的一个特点，当淘宝的搜索引擎搜索到两款相同的宝贝时，淘宝系统会优先展示质量得分高的宝贝，那么我们复制别人的标题的话，由于宝贝是新品，我们的新品在淘宝上的搜索权重是很低的，淘宝自然不会优先展示我们的宝贝，而是展示别人的宝贝，所以我们新手卖家首先要做的是不要去复制别人的标题，而且选择标题也要跟宝贝的相关性高，你的连衣裙是无袖的就一定不要因为长袖卖的火而加上长袖，这样的关键词是不精准的，流量引进来也是不精准的。
3、宝贝描述符合宝贝本身属性，如果我们的宝贝描述不符合宝贝自身属性，淘宝就会判定你的宝贝描述不符，那么如何避免呢?我们在发布宝贝的时候要对自己的宝贝有清楚的认识跟了解，完善宝贝信息的时候选择跟自己宝贝相关性最高的选项选择，其次是详情页描述，以宝贝自身具有的属性进行描述。
不要总是抱怨自己的店铺生意差，或者没有流量，好像天下就你很委屈似的，好像世界上就你倒霉似的，当我们这样思考的时候，那你们为什么不想想，同样是玩网店，为什么人家有的人生意就不错呢？不要总是盯着那些生意不咋地的自我安慰，那样做的话没什么意义，有句话说的好，临渊羡鱼，不如退而结网，抱怨害怕是解决不了问题的， 要想这个问题怎么解决。
首先网店的生意差，和两方面的原因有关系，一方面是你的能力差，无法让有价值的流量进入你的店铺，你要知道这是一个主动出击的时代，不是一个被动的等待的时代，另一个原因，就是你没有一些资源，有的人是通过自己的资源的积累，让自己做起来的，资源的问题我们先不谈，我们谈能力的问题，或许你会说，你能力很强啊，每天也在学习啊，但是其实很多人学的知识都很凌乱，没有一个像样的系统，所以无法建立起一个合理的运营思维，很多人是靠感觉来经营自己的店铺的，所以还是希望大家能够静下心来，系统化的学习一下，如果你想学的话，可以来这个群，这里每天晚上都有课的，首先开始的几位数字是：三七五，中间的几位数字是：二二三，最后的三位是：七九零，如果你想学的话，可以按照顺序组合起来，来给你充充电，这年头，多学点东西吃不了亏。
4、运费模板的正确设置。如果我们设置好了就可以直接选择运费模板，如果没有就选择新建运费模板，选择完之后，买家下单就会知道哪里包邮，哪里不包邮的。
我们在发布宝贝的时候应该注意的事项：
1、滥用关键词，比如什么全网第一、销量最高等等这些是不能用的。
2、标题跟宝贝描述不相符，宝贝里的属性修饰词要与宝贝相符。
3、属性、类目跟宝贝本身不相符，我们选择类目的时候一般下拉框里面出现的第一个选项就是我们的最优类目。
4、避免重复铺货，如果铺货的话是没办法发布成功的。
5、sku作弊，价格、尺码等等这些就是sku，sku作弊就是虚构尺码、颜色、宝贝数量。这种都属于sku作弊，一经发现，就会降权。
【交易规则】
一、交易流程
首先发布宝贝，发布商品需遵守商品发布管理规则，这个前面已经说过了，然后就是宝贝上架，上架之后会获得展现，这里我们说的是交易规则。那么 卖家拍下你的宝贝，买家付款至支付宝，支付宝就会收到买家的货款，然后会改变交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，并会将更新的内容通知卖家。
这个时候我们卖家会收到下发图片的样子的消息，然后就要核对地址，如果无误就准备发货，发货方式可以选择物流，然后确认发货。
当货物到卖家手上，买家就需要确认收货，买家会对收到的货物的完好以及相符情况做出确认，如果买家对货物由疑义，可以拒绝签收或者与卖家联系，协商处理，如果协商不成功可以进行退款或者投诉。如果对货物没有疑义。就会确认收货，支付宝也会将对应的款项支付给卖家，交易状态也会更新为交易成功，然后买卖双方也会进行交易评价，大家要注意，评价的有效期是双方交易成功后的15天，如果评价期间只有一方做出好评，那么评价期间结束后评价会默认好评，如果买卖双方互相或者单方给了中差评，则在48小时内可以给予修改评价的机会。
二、交易规则
1、禁止虚假交易，如果被查出来，就会做违规处理，影响单品搜索权重跟店铺的搜索权重。
2、禁止引导买家好评。任何引导好评都判违规，主图、详情页、聊天信息、sku都不能含有相关信息。
3、退货的运费承担问题。如果买家收到货发现商品不符，比如，买的长袖，发的短袖，这样的情况淘宝支持退货，来回运费由卖家承担。如果对于商品没有约定清楚，如果达成退款协议，卖家承担发货退货费用，如果没有达成，由小二介入判断谁的责任，做退款退货处理，这种情况就是买家承担费用。
【活动规则】
既然说活动规则，哪些活动可以参加，进入卖家中心后台，进入营销中心，点击我要推广，就可以看到我们可以报的活动的常用入口，那么这些活动要报都要遵守官方规则的。
1、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别为4.6分以上，开店不足半年的自开店之日起算。
2、出现《淘宝规则》中规定的违规情形，将限制参加营销活动。一般违规行为(虚拟交易除外)扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天，比如虚假交易、滥发信息、描述不符...严重违规行为导致扣分满12分或者是12分的倍数将会限制365天，比如发布违禁信息、盗用他人账号...具体在《淘宝规则》中了解。
3、近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍，且九分退款笔数大于或等于3笔的，限制参加营销活动。
4、在上述标准中，特殊类目及淘宝网特定官方营销活动另有规定的遵从其规定。
新手常见的误区：
1、大量上架宝贝。这是一个很多新手会犯的错误，在这里我们说到一个店铺动销率：30天之内有销量的宝贝数量跟全部宝贝数量的比值，越高越好，如果你上架大量宝贝，新品没有及时破零很影响动销率，90天一个销量都没有属于滞销宝贝，滞销率会影响店铺权重。
2、集中上架宝贝。首先要知道宝贝临下架扶持，权重更高，淘宝网同一个页面内在同一个下架时间内最多展示店内的两款宝贝，这样会让自己店内宝贝恶性竞争。分批上架，拉长上架时间，并且同一时间下架的宝贝，不要竞争同一个长尾词，不然也会形成店内自我竞争，俩个宝贝都不能获得排名。
3、复制别人标题。官方只会在首页推荐一款质量分高的相似宝贝，标题自己通过数据去组合。
4、货源选择不慎重。后期运营起来很吃力，比如货源不行，你要退货的时候很慢这就很麻烦。
5、信誉越高生意越好。虚假交易扣分严重，直接影响到整个店铺权重，生意的好坏取决于店铺质量得分和宝贝本身的质量得分。
6、价格越低生意越好。价格低确实好卖，但是恶意低价竞争，淘宝会降权，不是越低越好。
7、流量越高生意越好。生意的好不好是收藏、加购、转化来决定的，收藏、加购、页面跳失率关系到宝贝受欢迎的程度，点击转化率影响宝贝的市场竞争度，要引导买家收藏、加购、转化。
这就是我今天分享的开店规则以及新手卖家容易走进的误区，明白了规则，才可以走的更远，了解的误区才可以走的更快，希望对店长朋友们有帮助。
2、重复铺货商品管理规则
3、支付方式不符商品管理规则
4、商品价格、邮费不符商品管理规则
5、信用炒作商品管理规则
6、广告商品管理规则
7、放错类目/属性商品管理规则
8、乱用关键字商品管理规则
9、标题、图片、描述等不一致商品管理规则
10、商品管理补充规则
二、重复铺货商品管理规则
定义：完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品，只允许使用一种出售方式（从一口价，拍卖，团购中选择一个），发布一次。违反以上规则，即可判定为重复发布,并将受到淘宝网的相关处罚。
细则:
本定义中所指重要属性为：
颜色：同款商品不允许不同颜色分别发布（例如：数码产品类目、网游类目、家电类目、汽车配件及饰品）
大小规格：同款商品不允许以大小规格不同分开发布（例如：男装、女装、童装、鞋帽）
同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布（例如：数码产品类目、动漫类目、母婴类目、运动类目）
同款商品，通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：一件商品每天发布一次，或以一口价和拍卖的方式分别发布等等）
服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布，属于重复铺货（包含但不仅限于如下情况：恤烫画服务，烫画价格相同的请以一件商品发布，花样可在描述中展示）
其它淘宝网认定为重复铺货的商品发布情况
三、支付方式不符商品管理规则
定义：卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程，淘宝网判定其商品为支付方式不符商品。
细则：
卖家发布商品信息时，在商品标题或商品描述中等其他方式拒绝使用支付宝；
卖家在商品信息中，附加违反支付宝支付流程的交易条件（包含但不仅限于如下情况：在商品信息中要求买家必须先确认收货后才发货等）。
四、商品价格、邮费不符商品管理规则
定义：发布商品的定价或者邮费不符合市场规律或所属行业标准，滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前，影响淘宝网正常运营秩序的，淘宝网判定其相关商品为价格邮费不符商品。
细则：
商品的价格或邮费，违背市场规律和所属行业标准的（包含但不仅限于如下情况：“雪纺吊带衫”，一口价1元，平邮100元）
商品的价格和描述价格严重不符的（包含但不仅限于如下情况：商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的）
以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品（赠品和店铺积分兑换的商品，建议不要单独发布，直接在其它出售的商品中说明即可，如单独发布，则请以该商品的实际价格发布）
五、信用炒作商品管理规则
定义：买卖双方以抬高信用为目的而发布的商品，淘宝网判定为信用炒作商品。
细则：
发布纯信息，即无独立载体信息；包含但不仅限于如下情况：减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等 。
发布免费获取、低价商品；包含但不仅限于如下情况：无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物（凡是通过网络传输的一切电子商品）、电子邮件地址邀请等；1元以下虚拟类商品（不包括：Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币；Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡不能低于0.1元）；1元及1元以下服务类商品等等.
在商品留言、心情故事及宝贝描述中有明显换好评行为的文字内容的商品。
将一件商品拆分为多个页面发布，属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况：商品和商品的运费分开发布。
限制买家购买数量的虚拟物品，属于信用炒作商品。包含但不仅限于如下情况：限制某件商品一个ID只能购买一件。
六、广告商品管理规则
定义：商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品（住宅类除外），淘宝网判定为发布广告商品。
细则：
以一口价或拍卖方式发布已经出售或者仅供欣赏的商品。
发布自己或者别人生活照，实体店铺的店面图片或者介绍，品牌故事，行业知识或者纯粹贴图(供人欣赏的商品
以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品
发布相关免费网站注册的信息。
发布仅提供发布者联系方式或其它非出售商品信息的商品
七、放错类目/属性商品管理规则
定义：商品属性与发布商品所选择的属性或类目不一致，或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下，淘宝网判定为放错类目商品。
细则：
商品属性与发布商品所放置的类目不一致。
商品属性与发布商品所设置的属性不一致。
在淘宝首页推荐各类目下出现的和该类目无关的商品。
淘宝开店发布商品规则是什么？需要注意什么？
