Question

电话卡“暂停服务”是什么意思？

Answer 1

电话卡“暂停服务”原因如下：

1、当手机卡余额不足通信公司会暂停服务；
2、当手机信号不好的时候，就会接收不到信号，这时候也会暂停服务；
3、如果手机卡去申请停机，如停机保号、挂失停机，通信公司也会暂停其服务；
4、号码未实名制，按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记。
电话卡“暂停服务”的解决办法：
1、登陆网上营业厅，点击办业务>停机开服务>停机保号/复机，选择对应类型即可办理。
2、登录手机营业厅客户端后，单击服务>办理>业务办理>停机保号/复机，选择对应类型确认并输入发送的短信验证码即可。
3、携带有效证件到当地的营业厅办理。

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Answer 2

如果是联通号卡暂停服务可能是以下原因:
1、欠费导致的暂停服务，可补齐欠费进行开机；
2、办理了紧急停机或停机保号业务，需要重新办理开机手续。
如排除以上原因，可以联系客服，由工作人员协助查询处理。

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Answer 3

手机号码暂停服务，表示手机号码不能再继续使用，包括拨打、接听电话，收发短信，移动流量使用等。手机号暂停服务通常由以下几种原因：
1、手机卡余额不足通信公司会暂停服务。
2、当手机信号不好的时候，就会接收不到信号，这时候也会暂停服务。
3、如果手机卡去申请停机了，如停机保号、挂失停机，通信公司也会暂停其服务