Question

三星gt-s7562i一个手机卡为什么用不了？

刚买了一个联通的手机卡，虽然说这个手机可以双卡，但由于本人是学生所以考虑一下还是只插了一个卡，可是插上了却不能用，初步了解是手机的缘故，请问怎么调试？

Answer 1

 您好，感谢使用三星产品！

根据您的描述，三星GT-S-7562I手机支持WCDMA/GSM网络，建议您：

1、将手机电话卡取出重新放置

2、设置-更多设置-移动网络-SIM卡1/SIM卡2-网络模式-自动模式/仅GSM/仅限WCDMA

3、更换其他电话卡

5、备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

是不是位置放错了。