Question

华为nova3充满电关机然后无法开机？

Answer 1

请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查：
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

1.可能由于手机电量过低导致,请连接标配充电器充电,待充电指示灯亮后充电30min,再长按开机键尝试开始。
2.如果插入标配充电器后手机显示充电界面,按开机键无法正常开机,有可能是按键故障导致,请您前往华为客服中心进行检测。
3.如果插入标配充电器30min后手机未进入充电界面,且长按开机键手机还是无法开机,则有可能是手机硬件故障,请您前往华为客服中心进行检测。

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Answer 3

根据你的描述，出现这种情况可能是因为充电的过程当中手机显示的虚电并没有实际的充满而导致无法开机，建议连接充电器再尝试开机。

Answer 4

遇到这种情况，建议去手机维修店进行检修，因为无法开机就没有办法排除其他问题，可能是电池出现了问题，或者是按键失灵导致的。

Answer 5

无法开机的原因有很多，查看手机是否进水或者损坏，可以去售后服务中心去让相关人员查看检测一下。