Question

三星手机无线网连接不上怎么办?

三星手机买了还不到一年，s7562，无线网连接不上，打开无线网的那个按钮是暗的，一直显示正在打开无线网，但就是打不开，连无线网都搜索不到，之前只是连接时总会断，现在是彻底连接不上了，有没有同样问题的朋友啊，怎么解决的？

Answer 1

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：1.若之前可以连接，现在无法连接：1）关闭无线网络重新搜索尝试；2）检查输入的无线网络密码是否正确。2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。3.若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

 您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您：

1、将手机关机重启

2、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定--重置--恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 3

我的手机问题一样，也没解决 估计要恢复出厂设置了

Answer 4

手机wifi连接不上是什么原因？