我已经让联通帮我销户为什么那还打电话给我

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奚秀花禚胭
2023-06-22 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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已经让联通帮您销户但您仍然接到电话,可能有以下几种原因:
1. 可能是尚未停机:在注销手机卡前,运营商会发送一条短信或者拨打一个电话,告知用户需要注销手机卡。在这个过程中,如果用户没有及时回应或者电话无法接通,那么联通卡注销就可能不成功。
2. 可能是号码未被注销:在注销联通卡时,如果注销操作不成功,或者号码未被注销,那么用户还可以继续使用该号码打电话和收信息。
3. 可能是注销未生效时间:联通卡注销需要一定的时间,一般在提交注销申请后需要等待一段时间才能生效。在此期间,用户仍可以拨打联通卡客服热线或者使用该号码拨打电话和收发信息。
4. 可能是核实您的号码状态:联通可能会打电话给您核实您的号码状态,以确保您的号码已经成功注销。
如果您已经确认注销成功,但仍然接到电话,您可以在电话中向对方核实对方的身份和目的,并告知对方您已经注销号码。如果问题仍然存在,建议您联系联通客服或到联通营业厅咨询处理方式。
紫焰1992
2022-04-07 · TA获得超过432个赞
知道答主
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已经让联通帮我销户还打电话给我,是核实您的号码状态。
正常如果已成功销户电话应不可再使用,可在手机营业厅-我的-我的基本信息-号码信息-当前状态 核实您的号码状态。
建议带身份证,去联通营业厅办理注销手续,并补缴欠费及滞纳金,不然就是黑名单,想解除很麻烦的。
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中国联通客服
2022-12-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如果只是拨打客服热线反映销户的话,工作人员会正常联系核实销户情况;如果是到营业厅办理销户的话,是需要机主本人携带有效证件到营业厅办理。现销户方式多样化,单卡用户也可以通过中国联通APP办理销户。
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