Question

中国电信ADSL宽带信息获取失败

我用10000自带测速工具测速
宽带信息获取失败

Answer 1

　　获取失败，可能有以下原因：
　　1，帐号错误；
　　2，密码错误；
　　3，用户（卡）状态非正常。
　　(PPPoE)正在认证用户名和密码 ...
　　连接失败。
　　错误代码651:调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。
　　连接失败。
　　错误代码676:电话占线。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。
　　连接失败。
　　错误代码678:远程计算机没反应。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。
　　连接失败。
　　错误代码691:已拒绝远程连接，因为未识别出您提供的用户名和密码组合，或在远程访问服务器上禁止使用选定的身份验证协议。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。
　　连接失败。
　　错误代码718:因为远程计算机不能及时反应，此连接已被终止。需要更多协助，请单击“详细信息”，或在帮助和支持中心查找此错误号。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。
　　连接失败。
　　错误代码769:无法连接到指定目标。 请核对用户名和密码，并检查网线是否插好。

Answer 2

你好：
也就是说没有找到和你宽带速度匹配的带宽，你可以重新测速即可，测速地址：http://gd.189.cn/gz/internet/index.html?cmpid=wddic_bidu为了提高测速结果的准确性，建议您在测速前关闭与网络相关的在线应用，如迅雷、flashget、电驴、在线视频、病毒软件病毒库更新等程序。
　　如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述：

您可以使用安徽电信网上营业厅的测速工具，查看您的下载速度和其他的速度 ， 如果还是没有达到标准，您可以拨打10000让电信的工作人员上门为您检修。

如需购机、查话费请登陆安徽电信网上营业厅，百款手机全网低价。

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Answer 4

可能用的软件的问题，换一个试试；而且不同地区的测速要用不同地区的电信网页上的测速工具呢，没用错么