求助,打开word文档时跳出一个窗口(如下),怎么办?

打开word文档时出现下面这个窗口:加载C:/Documentsandsettings/Administrator/ApplicationData/MicrosoftSh... 打开word文档时出现下面这个窗口:加载C:/Documents and settings/Administrator/Application Data/Microsoft Shared/office/sh/Envapt.dll时出错,动态链接库(DLL)初始化例程失败。 展开
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lxh226
2013-07-12 · 超过26用户采纳过TA的回答
知道答主
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逐级找C:/Documents and settings/Administrator/Application Data/Microsoft Shared
然后直接删除Microsoft Shared 文件夹 就好了
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candy184814549
2013-07-11
知道答主
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我也遇到一样的情况,用光盘修复了也没用

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mars13155
2013-07-12
知道答主
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有点悲剧了,用安装盘修复一下office吧。系统丢文件了

这么多反映的,估计是系统漏洞和所用的office冲突,建议换个安装版本
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xinchao808
2013-07-11
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把C:/Documents and settings/Administrator/Application Data/Microsoft Shared/office/sh/ 下

Envapt.dll 和EnvaptUp.dll 这2个文件剪切到别的文件夹就好了 最好不要删除 我也不知道这

2个是什么文件 我刚处理个这样问题
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gg286178077
2013-07-15
知道答主
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把C:/Documents and settings/Administrator/Application Data/Microsoft Shared/office/sh/ 下

Envapt.dll 和EnvaptUp.dll 把这2个文件删除掉就可以了
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