Question

心理咨询要坚守哪些原则

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中原焦点团队 成长分享1043天  2021-05-17

在心理咨询中，有些咨询做一两次就做不下去脱落了，或者出问题了。那么，是什么原因导致咨询做不下去或者出问题呢？其实，很多时候都是因为没有很好的坚守咨询原则。

那么，心理咨询要坚守哪些原则呢？

在昨天的第七次筑基课上，刘老师给我们详细的讲解了咨询师必须要坚守的八大原则：

1、自愿原则。咨询一般是“不求不帮”“来欢迎、去不留”。也就是说来访者要自愿主动来寻求帮助，而不是被动非自愿来咨询。因为只有是自觉自愿前来求助的，才会有更好的咨询效果。

比如，家长打电话预约咨询，我们一定要问问家长：孩子是愿意来咨询吗？只有孩子愿意来，才可以咨询。如果孩子不来咨询室，一定不能上门做咨询，要严格按照咨询设置。

2、收费原则。收费是对咨询师和来访者双方的保护，是对咨询效果的保障。要统一收费标准，不优惠不讲价、不厚此薄彼。

如果收了费来访者不来的，要提前24小时说明，否则视为无效；如果咨询师不能按时做咨询也要提前24小时说明，否则不仅要补给来访者当次的咨询，还要再追加一次。

3、保密原则。要对来访者的基本信息、咨询内容和测评结果等保密。

不过，下面三种情况可以保密例外：一是当事人本人愿意透露的。比如，咨询结束后问问孩子：哪些可以跟家长说？哪些不能说？

二是牵涉法律相关的。牵涉法律相关的，如果法律人员前来调查，在出示调查令后，可以提供法律人员调查的相关方面内容，其他方面的不问的不说，其他人的也不能说。

三是牵涉人身安全的。如果来访者有自伤伤人、自杀杀人情况的，可以告诉家人等相关人员。

保密例外要尽量缩小知晓范围，最大限度保护来访者的隐私。

4、熟人回避原则。不要给朋友或者同事等熟人做咨询。如果遇到孩子老师的亲戚，上司的孩子等实在不好推脱的情况下，在当事人愿意的情况下，可以用心理学知识访谈一次，然后转介。

5、匹配原则。咨访双方要从专业价值、个性特点和价值观等3个方面来考量是否匹配。要做自己擅长的，个性特点和价值观吻合的。如不认可同性恋，可能就做不了。

要知道自己的短板在哪里，要想突破，就持续的做督导、分析。逐渐能突破，就继续做。能做多少做多少，做能做的，试着拓展，完善永远在路上，做的过程中完善。遇到卡点，寻求老师的帮助。

6、助人自助原则。做咨询是帮助当事人具备自助的能力。因为来访者是其解决自己问题的专家，同时助人过程中也是咨询师自我成长的一个过程，因为通过向来访者学习，可以修己达人。

7、时间设置原则。咨询的时间一般是正常咨询，每周一次，每次50～60分种。危机干预可以进行每周两三次，每次2个小时。另外，一旦咨访之间确定了一个咨询时间，要固定下来，固定的时间，固定的地点，固定的咨询师，对来访者是有助于提升咨询效果的。

8、避免双重关系原则。咨询师不要跟来访者有深层的双重关系。比如一边做咨询，一边跟来访者谈恋爱等。