Question

笔记本电池不充电怎么办

Answer 1

请先检查电池/电源适配器的连接与外观

1. 请使用华硕原厂电源适配器，避免发生兼容性问题。若是您有不同机型的华硕笔记本电脑，由于电源输出规格可能不同，也请不要混用电源适配器。

2. 请确认电源适配器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试。

3. 请检查电源适配器或线材是否有破损现象，若有发生破损建议前往华硕服务中心更换。

4. 以上情况都确认过后，请尝试重新连接电源线端/插座端/计算机端的接头。

5. 若您的笔记本电脑电池是可移动式的模块，请尝试重新组装电池。

6. 如果您的笔记本电脑/电池因为存放一段时间而无法充电，建议可以连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可修复这个问题。

7. 若以上检查完成后但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

执行清除CMOS (EC reset)

1. 请移除所有外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱(若为内接式请移除光盘片)，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

2. 关闭电脑电源。

3. 移除电源适配器。

4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。

5. 长按电源键40秒(按住不放)，以进行EC重置。

6. 重新接上电源适配器及电池，并开机确认问题是否解决。若问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

更新并确认您计算机中的BIOS、Windows套件与驱动程序为最新版本

软件更新通常有助于系统的稳定度及优化，所以建议您经常确认您的装置使用的是最新版本。

若BIOS、Windows组件与驱动程序都已更新至最新版本但问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

执行BIOS重置

请先将您的计算机进入BIOS设置画面

● 如何在UEFI接口中执行BIOS重置

在UEFI接口中可以透过键盘上的箭头键和Enter键、触摸板或鼠标进行选择及确认。

※注: 如果您的BIOS设定画面与下方图示不同

1. 单击键盘上的[F9]键，或是您也可以点选画面上的[Default]①。

2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值，选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是点选画面上的[Ok]②。

3. 请单击键盘上的[F10]键，或是您也可以点选画面上的[Save & Exit]③。

4. 确认是否要储存BIOS设置并离开，选择Ok然后单击键盘上的[Enter]键或是您也可以点选画面上的[Ok]④。

5. BIOS重置已完成，计算机将会重新启动并进入Windows，请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在，请继续下一章节的疑难解答步骤。

● 如何在传统接口中执行BIOS重置

1. 请单击键盘上的[F9]键①。

2. 确认是否要将BIOS设置恢复至默认值，选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键②。

3. 请单击键盘上的[F10]键③。

4. 确认是否要储存BIOS设置并离开，选择Yes然后单击键盘上的[Enter]键④。

5. BIOS重置已完成，电脑将会重新启动并进入Windows，请再确认问题是否有解决。若问题仍然存在，请继续下一章节的疑难解答步骤。

透过MyASUS执行电池问题诊断

1. 在Windows搜寻栏输入[MyASUS]①，然后点选[打开]②。

2. 在MyASUS窗口中，点选[系统诊断]③

※ 注意: 若您的计算机于MyASUS软件中没有显示系统诊断的页面，表示您的计算机不支持该功能，请前往下一章节并继续疑难解答。

3. 点选[电池问题]④。

4. 请将电脑连接上电源，然后点选[开始检查]⑤。

5. 如果检测出错误，请尝试MyASUS中针对错误问题所提出的故障排除建议。若问题仍然存在，请继续以下疑难解答步骤。

透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序

1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③，然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

3. 点选[卸载]⑥。

4. 在电池装置类型中，于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦，然后点选[卸载设备]⑧。

5. 点选[卸载]⑨。

6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的驱动程序皆卸载后，请将计算机重新启动，驱动程序将会自动重新安装，并再次确认问题是否解决。

若已完成以上疑难解答但您的问题并未解决，请联系ASUS客服中心，取得进一步的信息。

Answer 2

导致笔记本无法充电的原因有很多。遇到这种情况，首先检查电源插座、充电线和连接头是否有问题，因为这是很容易识别检查的，也能解决大部分充电问题。如果这些部件都完好正常，你就需要更改你的笔记本设置或重置电池管理设置来尝试解决问题。此外，你还可以尝试重新安装电池来解决问题。

1、断开电源连接几分钟，然后尝试另一个电源插座。断开笔记本和电源的连线，等待几分钟，然后将其接入另一个房间的电源插座。有些用户曾报告笔记本电源适配器在感知到电源供应异常时会出现间歇性的短暂的断电情况，来保护自身硬件 X 研究来源。

2、检查充电线。检查整条充电线是否出现压痕、磨损、撕裂等情况。如果有破损或电源插头弯曲，或闻到燃烧的塑料味，都说明电源线出现问题 X 研究来源 。你需要重新购买一条电源线。 在换用新部件之前检查产品质量保证书。符合保证书要求的几种情况可以免费得到部件的更换。

3、检查连接。如果发现电源线的接头松动、不牢固，那么可能是连接出现问题。断开电源线，用木制的牙签移除插头上的杂物，并清洁厚重的灰尘。针脚弯曲或出现其它问题要根据机型的不同来解决问题。你可以将笔记本和电源线带到维修店中进行维修。 你也可以在网上搜索针对你机型的处理方法。但是没有合适的工具维修起来会变得很困难，同时这可能会破坏保修协议。

4、重启计算机，移除电池。关闭你的计算机，断开电源线，移除电池。电池一般位于笔记本电脑的下方，你可以用硬币拨动开关，或撬动杠杆来松开电池。取下电池约10秒钟，然后再装入笔记本，并开启电脑。开机后连入电源，并等待10秒钟看看笔记本能否正常充电。 并不是所有笔记本的电池都很好拆解。如果你的笔记本上没有明显的电池隔间，请不要移除电池，直接尝试重启电脑。

5、等待计算机冷却下来。如果你的笔记本电池很烫手，那么余热可能会影响充电进程 X 研究来源 。关闭计算机，并等待几分钟让电池冷却下来。如果你最近没有清理过笔记本的风扇，那么从一个倾斜的角度用强风使劲吹风扇来移除部分灰尘。 不要直吹风扇，而是倾斜着来吹，否则会损害风扇。 X 研究来源 如果你能轻易地拆解笔记本，你可以在拆解后直接用强风吹走内部的灰尘。在拆解机器前查看相关教程，并在大的、干净的平面上进行拆解。擅自拆解机器可能会破坏保修协议。

6、在没有电池的情况下开机。关闭计算机，移除电池，然后连入电源线。如果计算机没有打开，那么你可能需要新的电源线。如果能够正常启动，说明问题可能源自电池本身或电池接触部位。下方的方法能够修复这样的问题，或者尝试更换电池解决问题。 如果你的笔记本电池无法拆解，那么跳过此步。在送修前尝试其它方法。

7、尝试更换不同的部件来找到问题所在。最常见的问题是电源线松动和适配器出现故障。如果配件出现问题，你可以前往电器店购买新的部件来进行更换。

Answer 3

笔记本电池的寿命可是按照充放电的次数来计算的。但很多人对这个问题并不十分了解，加上一般笔记本电池的充放电次数起码也在500次左右，以至于很多朋友都认为笔记本电池的寿命也就是两年左右。 笔记本电池即使不用，也会有自放电的现象发生，一旦放置时间过长，就会出现放电过量的情况。一旦到了这个程度，很多笔记本电池恐怕连电都充不上了，好端端的电池，没用几次便寿终正寝了。也就是说，即使您的笔记本电池长时间不使用，也不能干放着，最好过一段时间就进行一次充放电，以保持电池的“状态”。不过由于锂电本身也有一定的记忆效应(一般都说锂电无记忆效应是不对的，锂电其实也有记忆效应，只是很小而已)，最好是先将笔记本电池内的电量耗尽，再进行充电，这样的效果会更好一些。当然充电时间最好控制在12小时以内，否则过度地充电也会导致电池寿命的减少。 那么经过长时间使用后，如何判断自己的电池是否还能正常工作呢？其实也不是很难，据说一般的笔记本电池都会随着使用次数的增加，工作时间逐渐减短，一旦使用时间达不到标称使用时间的一半，或者使用时间不稳定时长时短，此时你可要提高警惕了，因为您的电池有可能已经走到了生命的尽头，最好提前预备一块，有备无患。 其实，怎样用好笔记本电池，如何延长笔记本电池的寿命，一直是困扰在广大笔记本用户心头的一个难题，上面只是针对广大用户的一种普遍型说法，具体到某个品牌、某个型号的产品，大家最好是问问身边用同样品牌笔记本的朋友，也许会得到更多的经验。 感谢您的阅读：笔记本电池不充电全攻略