Question

找不到家里wifi网络怎么回事

Answer 1

若使用vivo手机，手机搜索不到WiFi信号，请查看以下解决方法：
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。（若没有此开关请参考步骤5）
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，请做好资料备份，确认不影响软件使用后再进行操作。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

Answer 2

      Wifi是允许电子设备接入无线局域网的技术，如果突然搜索连接不到家里的WiFi了是怎么回事呢？
      方法一：
      第一种情况绝大多数都是由于路由器的设置问题导致的。路由器由于保密性以及防止蹭网现象发生都会有mac地址过滤设置，连接不上的时候我们首先可以查看路由器是否建立了mac地址过滤规则。然后把手机的mac地址添加到规则当中就可以搜索并且连接。
      这种情况我们可以用手机查看MAC地址：设置-无线控制-WLAN开启-WLAN设置-菜单键-高级-MAC地址。

      方法二：
      第二种情况是用户设置了路由器隐藏，只能通过输入SSID和密码才能加入，单独搜索是无法查看的。
      这种情况需要学会手机手动连接WIFI地址的方法：设置-无线控制-WLAN开启-WLAN设置-添WLAN网络。
      若手机无法搜索到WLAN无线网络信号，建议您确认路由器发射的信号_否为手机支持的信号(802.11g/b/n);检查无线路由器是否开启了无线广播功能，路由器是否设置了隐藏。

      有时候找不到wifi也可能是路由器出现了问题，可以先尝试重启。直接断开路由器电源，所有灯光熄灭大约半分钟或一分钟之后再插上电源，等待灯光闪烁恢复正常。网站重启需要打开浏览器输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面，这个界面需要登录之后才能设置其他参数，默认的登录用户名和密码都是admin，可以参考说明书然后点击系统设置，在系统设置里选择系统重启即可。这种方法与前两种方法的区别是，前两种方法不改变路由器的用户设置;网站重启则是把路由器恢复到出厂设置，即清空用户所做的全部设置。