Question

联想A820 系统升级失败

在系统设置里面的系统更新 升级时重启出现一个好像刷机模式似的东西 然后点了第一个 开机后出现升级失败 各位哥哥姐姐 肿么升级啊T_T

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！
联想A820手机支持在线OTA升级系统，正常情况下，您先到手机的“系统设置--存储”下面切换默认的存储卡为“内置存储卡”，并保证空间还足够存储下载的升级固件包文件。

然后在wifi网络下，到手机的“系统设置--关于手机--系统更新”下面，下载固件--立即升级--自动重启手机，待几分钟后就可以升级完成，进入系统桌面了。

如果还是升级失败的话，有可能是由于之前系统异常导致的，您可尝试先恢复一下手机的出厂设置（注意备份机身联系人、短信等重要资料）后，再尝试操作升级。
若是由于之前有Root获取权限过，导致的在线升级相关程序异常，升级失败，需要线刷升级系统来使用了。

由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您手机的保修，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心升级系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您有刷机经验，并愿意承担自助刷机可能的风险，您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程，小心尝试。
A820固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html

感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以拿到联想手机服务站进行相关事宜的咨询与系统升级服务。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

联想应该跟MIUI更新系统不一样，那个应该去电脑上下载刷机包进行卡刷或者线刷的。

Answer 4

用电脑刷机，或者用官方的客户端升级！你的情况应该是没有WIFI网络或者电量不足才会失败！

Answer 5

其他方法都没用，只有一个方法
把保卡找出来，连机子一起送到客服去
这个机子是有这个问题