Question

天猫极速退款条件

Answer 1

特权的条件：
1.适用于信誉评级为“极好”或“优秀”且无催缴未还款记录的会员；
2.适用于信誉评级为“良好”且无催缴未还款记录的会员(仅限天猫上门取件退货)；
3.天猫售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际等交易类型暂不参加极速退款；
4.订单使用红包、天猫购物券(其中购物券部分类目支持，具体以订单为准)、集分宝、点券、天猫分期将无法享受极速退款；
5.买家支付宝未认证无法享受极速退款；
6.买家使用重复单号(一年内有其他人使用过该单号)、简单单号(11111等)无法享受极速退款；
7.有极速退款催缴未还款的不享受(包括催缴中和催缴失败);如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为，情节严重的，将永远无法使用该特权。
【拓展资料】
“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日，蒋凡接替靖捷，任天猫总裁。
2015年11月，双十一前夕，天猫携手蚂蚁金服，与中国人保、平安产险等保险公司推出“天猫正品保证险”、“天猫品质保证险”等一系列普惠保险项目，如果消费者在天猫平台购买到假冒商品，将无条件获得退货退款支持，并可以获得4倍赔偿。这是天猫在2012年推出“退货运费险”后，再次升级消费者保障。
品牌方检测后，结果会如实返还给天猫，天猫将依据平台规则对违规商家做出处罚：查实商家的售假行为后，除扣除保证金外，还将对涉事商家做出关店、摘牌等一系列严厉处罚。