火车站售票大厅一般24小时均有人值班，但是中午及夜晚一般只会开启几个售票窗口办理售票、退票改签等业务。
正常的营业时间为7:00-23:00，部分车站会有值班人员。
售票时间都是从早8:00--晚18:00，现在春运期间晚上延长至23:40。
火车站人工窗口实际就是售票窗口，一般火车站售票窗口会设置网络取票专门窗口！去儿童票携带购买车票时用的随行成人身份证即可。
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生活中，当有朋友问起火车站窗口售票时间可以提前多少天买时，不少热心朋友解答为：人工提前18天(包括当天)，人工售票，也就是到火车站或者代售点买票，预售期分以下两种：临客提前23天，图定列车提前18天。现在网上售票和电话售票是20天，人工售票是18天，网上售票现在能占到所有票的70%，人工不好买。
在火车站取票窗口或是车站的自动售票机上取票则不要手续费。也就是说，火车票代售点取票时需要手续费的，但是去车站就不要的，学生票除外，不管是代售点还是车站取票都不需要手续费的。
参考资料来源：梅州网-梅州火车站启动24小时防疫值班，重点检测武昌旅客
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2022-07-27 广告
火车站售票处的营业时间一般为24小时。大城市的火车站售票处都是24小时营业的 。
对于大的火车站，火车发车或到站车次较多（基本上24小时都有），这种车站售票是24小时的。一般白天火车车次多，坐车的人也多，售票窗口开的就多，而晚上相对白天车次少一些，坐车的人也少，所以售票窗口晚上自然开得少。
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在售票组织方面，实行24小时昼夜不间断售票，尽最大能力开足窗口；并加开老年人售票专口、学生票发售专口、农民工售票专口，最大限度满足旅客购票需求、减少旅客排队等待时间。
保证安全顺利乘车,开辟专门“绿色”乘车通道，引导老人、孕妇及带婴幼儿的旅客到我们的“老幼病残孕候车室”，为这部分旅客提供便捷乘车服务。
对残疾旅客，兰州站24小时开通车站值班站长室“0931—4929142”的客服电话，残疾人旅客可预约进站、上车、接站等各项服务，便于车站及时安排和重点服务。
火车站购票时间是24小时全天运营的。在全国三线以上的城市基本都是全天候运营，只是在11点过后购票窗口较少。
为解决旅客购票难题，济南火车站将调整应急售票处自助售票机服务时间，由现在的8:00-20:00调整为24小时服务。节日期间售票期限不变，网络订票20天，电话订票18天，人工窗口购票2天。为方便旅客购票出行，济南站将开设应急自助售票取票，调整增加开设自助购票机购取电话订票功能，并将据客流情况适当增加人工应急售票窗口。
此外，济南站为满足清明假期旅客出行需要，增开烟台—济南K8292/1次1对、济南-日照L8285/6次1对。
扩展资料
铁路部门提供以下方式购票：
（1）铁路售票窗口，指铁路车站售票处和铁路客票代售点。
（2）铁路车站或指定场所设置的自动售票机。
（3）12306.cn网站和手机客户端。
（4）电话订票。在已经开通电话订票业务的地区，旅客可以先通过电话预订车票，再按规定时间到指定地点付款、取票。
（5）在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡（合称铁路乘车卡）的线路上，旅客可以在售卡网点申购卡后，持卡进站、乘车。
参考资料来源：鲁网-济南火车站自助售票机将24小时服务
