Question

我用的是三星S4 联通定制双卡的 最近我的卡1是移动的 总显示未在网络上注册

我总接不到电话 别人给我打就显示暂时无法接通，我给别人打就显示未在网络上注册，但是手机还显示有信号，连WIFI 还能上网，到底怎么回事，我也尝试了把卡拔出来然后从新插进去，只是暂时恢复好使，过一会还是未在网络上注册。

Answer 1

手机的WIFI上网跟手机里插什么卡无关的，就是插了废卡、不插卡也不影响这个功能的，联通定制双卡机的卡槽1是支持WCDMA/GSM模式，建议检查下是否你在网络偏好处选择了“仅使用3G网络”（或显示为“仅使用WCDMA网络”），你可以打开手机的系统设置页面，进入“移动网络/无线与网络”等功能（系统不同，设置方式不同），在移动网络的选择上选择为“仅使用2G网络”（也可能显示为“仅使用GSM网络”）或“自动选择”就可以使用移动的2G卡。如果还不可以建议换机测试，看移动卡是否有问题，如果移动卡完好依然无法使用，建议联系该手机品牌的售后技术支持。

Answer 2

 您好，感谢使用三星产品！

通过您的描述建议您：

1.建议您更换位置查看信号，或者把sim卡取出把触点用干布轻轻擦拭安装尝试

2.建议您更换其他sim卡尝试

3.如依旧问题存在，建议您备份手机数据恢复手机出厂后从新尝试,

如操作后依旧无效，建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 希望可以帮助到您，祝您愉快！