Question

中国建设银行E路护航网银安全组件 安装的时候弹出什么需要在64位操作系统下进行 这怎么弄

Answer 1

建行网银 E路护航安全组件分为32位 和 64位两种版本，如果下载的是64位版本的E路护航安全组件，而使用的电脑却是32位版本的Windows系统，那么确实无法安装，此时必须重新到建行官网下载64位版本的E路护航安全组件。

1、首先打开建行官网首页，点击页面左侧的“下载中心”；

2、在下载中心页面中，点击“网银 E路护航安全组件”，待网页自动跳转到 安全组件下载界面后，根据所使用的建行网银盾的类型，选择对应的32位版本，然后安装它就行了；

3、特别提醒：在安装建行网银盾的时候，建议暂时关闭杀毒软件和防火墙，以防系统出现误报导致安装网银盾组件失败。

Answer 2

你使用的是WIN7 64位系统吗？如果是，你下载专门在64位系统使用的E路护航安全组件安装，就能正常使用。如果不是WIN7 64位系统，那么下载“简体中文版”安装就行，如果是WIN XP 64位系统，那是无法使用E路护航安全组件的，因为建设银行的U盾不支持XP64位系统。 你是网银盾（U盾）客户，可能是下载安装的E路护航安全组件版本不对所至，下载正确的版本安装就能正常使用。
先登录建设银行网站下载安全组件： http://www.ccb.com/cn/home/index.html点击“下载中心”，之后根据自己使用的U盾（网银盾）种类与电脑的操作系统下载。使用U盾时还要注意浏览器的版本类型，IE8以下都能使用，其它浏览器有些能使用U盾，有些不行。E路护航网银安全组件有几个版本：“简体中文版”、“繁体中文版”以及适用于Windows 7 64位操作系统的“Windows 7（64位操作系统）”版本，点击相应的版本就可以下载。如果电脑安装的是Windows 7 64位操作系统，请下载64位版，其它的操作系统下载简体中文版安装就能够使用。详细的支持说明，请看网页上的“适用环境”里面的内容。 另外，E路护航安全组件不支持Windows XP 64位操作系统，在Windows XP 64位操作系统上无法使用建设银行U盾。Windows 7系统在桌面用鼠标右击“计算机”，打开“属性”对话框，就能看到是64位还是32位系统。下载后保存到电脑里面，再用鼠标“右击”保存的文件，选择“打开”，之后就会安装安全组件，安装完成后，就能正常使用U盾（网上银行）交易。