Question

电脑经常出现蓝屏的解决办法

Answer 1

　　电脑，现在对于我们已经不在觉得陌生了，但是在我们使用电脑的年限长了之后，电脑有时出现一些小故障，蓝屏，就是其中经常能遇到的现象，此时，我们不应该很着急，也不用纳闷了，因为毕竟电脑是个机器，人都会生病，何况是电脑呢。今天，小编就借这个机会来和大家介绍电脑蓝屏是怎么一回事吧。　　

　　电脑蓝屏问题处理：

　　1、电脑蓝屏，是比较常见的电脑故障之一，很大可能，导致电脑出现蓝屏是原因是电脑本身的硬件或电脑上的驱动安装错误，没法运行。此时，我们可以将近期安装的硬件试着拆下，然后再尝试安装新的驱动。

　　2、当电脑蓝屏后，需要禁用系统加载项来修复。具体的方法是首先打开“运行”，之后在运行栏目上输入命令“msconfig ”进而可以进入电脑配置的程序界面。

　　3、电脑蓝屏时，之后将电脑切换至“启动”选卡，这时候需要禁止其他程序的运行，最后点击“确定”按钮重启电脑。

　　4、此外，电脑蓝屏的一种修复方法是使用程序软件。在例如360一些修复软件上输入“蓝屏”并搜索，结果页面中点击“电脑经常蓝屏 立即修复”按钮。　　

　　电脑蓝屏也有可能是：

　　1、电脑本身的内存系统不足以同时运行多个任务导致蓝屏。

　　此时，需要将硬盘上的文件尽可能的删除或者移动到其他相应的硬盘，记住C盘的文件不要随意删除或者移动。还有，可以定期进行删除一些电脑上网时候残留的临时文件，这样能够释放一定的空间，有利于电脑的运行。当然啦，此时也可以手动进行虚拟内存的处理，这样就可以避免了因为内存问题导致的蓝屏。　　

　　2、CPU运行导致电脑蓝屏

　　关于cpu，就是整台电脑的核心了，我们经常说的处理器，就点奥本身而言，如果在原有的cpu运行基础上完成的运作是没问题的。但是如果一般超载运作，最直接的一个影响就是CPU会发热，从而导致系统运作失误，然后出现电脑蓝屏。这时，除了可以换装高频的处理器，也可以将散热准备做到极致，例如加一个大的 风扇 ，采用一些散热性很好的材料。　　

　　总而言之，电脑蓝屏是电脑一个几乎都会出现的小毛病，但是不足以致命。虽说这样，也不能不重视。特别是对电脑使用要求很高的朋友，电脑蓝屏是令人非常头疼的事。当然啦，其实导致电脑蓝屏的因素可以是是很多方面的，以上是小编介绍的几种，希望可以帮助到需要的朋友。

Answer 2

Stop:0x000000XY(0x0000000A.....0x0000000W)这其中0x00000XY(0x后面共有8位)才是造成蓝屏主因的停机码.其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是Stop 0x000000XY, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用.知友需要提供这样的具体停机码(或者新式蓝屏代码,如:BCCode: 1000000a)才能帮你分析蓝屏原因.(xyz5819 意念时空)更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.(xyz5819 意念时空)

蓝屏死机故障的常规解决办法: (xyz5819 意念时空)(来自微软帮助与支持的解答)

不知道蓝屏问题是否是每次都发生？还是偶尔发生？(来自微软解答)(xyz5819 意念时空)
如果在开机输入密码之后蓝屏，有可能是系统感染了病毒或者某个启动项有问题。
请在开机的时候点击F8进入安全模式，确认是否能够进入安全模式。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式没问题，那么请在安全模式下使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否存在病毒。
如果没有查出病毒，那么我们可以使用干净启动的方法来排除软件方面的干扰。(xyz5819 意念时空)
如果进入安全模式的过程中仍然蓝屏，那么就有可能是硬件问题了，如果是台式机的话，请清理一下机箱中的灰尘并且重新插拔一下内存，两根内存的话暂时使用一根试试。如果是笔记本，建议到售后部门进行检测。(xyz5819 意念时空)
如果在安全模式下干净启动之后正常进入系统仍然蓝屏，那么就可能是硬件驱动的问题了，建议在安全模式下卸载显卡等硬件驱动，确认是否能够正常进入系统。

附录: 操作系统的干净启动步骤：(来自微软帮助与支持的解答)
步骤一：启动系统配置实用程序。(xyz5819 意念时空)
1、开机启动是按F8进安全模式(使用具有管理员权限的帐户登录)。(xyz5819 意念时空)
2、单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。
步骤二：配置“有选择的启动”选项。(xyz5819 意念时空)
1、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。(xyz5819 意念时空)
2、在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。(xyz5819 意念时空)
3、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。
4、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。(xyz5819 意念时空)
5、然后单击“重新启动”。(xyz5819 意念时空)

若蓝屏仍旧在安全模式下出现, 问题就可能是由于硬件不稳定导致的.建议联系电脑厂商对硬件进行排查.如果最近有改动过一些硬件或是硬件驱动，建议改回来确认问题情况.
以下是一些硬件蓝屏的排错常规步骤，你可以尝试一下：(xyz5819 意念时空)
1.如果最近有更换硬件，请您将新硬件更换回之前的硬件或是其他新硬件.
2.如果您有多根内存条，请您只保留一根，将其余的拔除.
3.确认接线等是否疏松，机箱内的灰尘是否过多，进行固定和清理.
4.更换其他的电源.(xyz5819 意念时空)

1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后一般系统会改过自新的.(xyz5819 意念时空)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.(xyz5819 意念时空)
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.(xyz5819 意念时空)
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.(xyz5819 意念时空)
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.(xyz5819 意念时空)
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.(xyz5819 意念时空)
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站:http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn. 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在Baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.(xyz5819 意念时空)
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".(xyz5819 意念时空)
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.(xyz5819 意念时空)

更多帮助请知友去微软帮助和支持>http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn 里输入具体蓝屏代码进行查询或提问.(xyz5819 意念时空)