Question

vivo手机相机出故障，无法连接到相机怎么帮？

Answer 1

      一、将手机关机以后重新启动，查看能否适应相机。
      二、将手机恢复到出厂设置，这里以VIVO Y85手机为例，具体方法如下：
      1、首先在手机桌面点击“设置”。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/06/23/1583510329712116
      2、然后选择“更多设置”选项。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/06/23/1583510330579215
      3、接着打开“恢复出厂设置”进入。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/06/23/1583510330153452
      4、进入以后点击“还原所有设置”。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/06/23/1583510331073428
      5、最后在提示菜单中点击”还原“即可。
      https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/06/23/1583510331591825
      三、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡至VIVO手机官方维修中心维修。