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绩效考评的主要方法
2022-12-17 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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1、按时间划分
(1)定期考核。企业考核的时间可以是一个月、一个季度、半年、一年。考核时间的选择要根据企业文化和岗位特点绩效选择。
(2)不定期考核。不定期考核有两方面的含义,一方面是指组织中对人员的提升所进行的考评,另一方面是指主管对下属的日常行为表现进行纪录,发现问题及时解决,同时也为定期考核提供依据。
2、按考核的内容分
(1)特征导向型。考核的重点是员工的个人特质,如诚实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。
(2)行为导向型。考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和态度,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。
(3)结果导向型。考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。
3、按主观和客观划分
(1)客观考核方法。客观考核方法是对可以直接量化的指标体系所进行的考核,如生产指标和个人工作指标。
(2)主观考核方法。主观考核方法是由考核者根据一定的标准设计的考核指标体系对被考核者进行主观评价,如工作行为和工作结果。
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扩展资料
员工的绩效考评过程一般可以分成以下若干阶段:
第一阶段是建立绩效考评标准。建立绩效考评标准是企业的一项基础工作。绩效考评标准的确定也是以职务分析为基础,职务分析的结果决定了绩效考评的标准。
第二、第三阶段分别为确定绩效考评的内容和实施绩效考评。一般来说,员工绩效考评的内容主要侧重于工作实绩和行为表现两个方面,由有关人员对被考评员工的实际成绩和表现做客观的记录,并确定在不同的指标上的成绩水平。
绩效考评的第四阶段是确定评语及改进措施。该阶段对被考评员工工作综合评定,确定最后的评价等级,并指出其优缺点和制定改进方案。
参考资料来源:/baike.baidu.com/item/%E7%BB%A9%E6%95%88%E8%80%83%E8%AF%84/4160?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-绩效考评(工作绩效综合评价)">百度百科-绩效考评(工作绩效综合评价)
绩效考评的主要方法
(1)排队法
排队法是将被考评员工按照工作业绩的好坏进行一定次序的排列,以区别员工的业绩水平。排队法又可以分为直接排队法和间接排队法两种。直接排队法指的是将员工按照业绩水平由好到差进行排列,即先列最好的,然后是次好的,再到一般、较差和最差。间接排队法是先挑出最好的员工,然后找出最差的,之后分别排列次好和次差的,依次向下进行,直到全部排完为止。
(2)成对比较法
成对比较法是将每一个被考评员工都与小组或团体中的其他员工进行比较,而不是仅仅按照一定的顺序依次比较。在成对比较法中,管理者只有在对每个员工与其他所有员工进行比较之后,才能得出对其业绩的总的评价结果。
(3)强迫分配法
强迫分配法是指将员工按照事先确定的'若干等级分别归入某一级别中的人员绩效考评方法。实施强迫分配法,首先要确定分类等级及其相应的人数,然后将员工按照业绩归入到某一等级当中去。
(4)图表评定法
图表评定法是应用最为普遍的考评方法之一。它首先要确定出与被考评的工作相适应的几项基本考评要素,然后对应于各项考评要素列出各种行为程度的选择项。
(5)行为锚定业绩评定表法
行为锚定业绩评定表法是既采用图表评定法中的等级评价制,又将工作中的关键行为加以描述并进行量化的一种方法。
(6)目标管理法
目标管理法是通过考察员工工作目标达成程度来实现人员绩效考评的一种方法。目标管理法一方面强调员工工作成果的重要性,一方面强调个人和组织目标的一致性,减少主管人员将工作考核重点移向偏离组织目标的情况。
(7)绩效考评面谈
绩效考评面谈是人员绩效考评结果反馈的一种主要方式。绩效考评面谈的准备工作有:确定面谈的对象、对工作绩效考评的有关资料进行整理和分析、准备面谈的提纲、通知参加面谈的员工、选择面谈的时间、地点。可能的绩效考评面谈方式有提升面谈、改善面谈、沟通面谈。
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