Question

note2 照相不能存进存储卡

突然照片不能存进存储卡了，从相机设置存储模式为储存卡然后照相，就会出现两行黑字cannot write file in card。Default storage is changed to phone memory.随后系统自己默认成手机存储模式

Answer 1

尊敬的用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1、查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机冲突导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）。
2、更换张内存卡尝试。
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
如果问题仍旧存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您的支持！
欢迎您访问三星电子官网了解更多产品内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

我也出现这种情况了，lz有没有找到更好的解决办法啊？客服检测就是浮云啊，说手机木问题，可现在这个问题还是解决不了。。。。求解决。。。。