Question

vivo红外遮挡怎么关

Answer 1

手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查：
1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；
2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；
3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可；
4、出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议送至vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

Answer 2

不少vivo手机都有红外遥控功能，但有小伙伴反应手机不小心屏幕摔碎了，换了屏幕后手机出现可红外线被异常遮挡，这是怎么回事，要怎么解决呢?下面由我来告诉打大家吧。

vivo红外遮挡怎么关

vivo手机的红外遮挡功能不可以关闭，这是系统自带功能，所以也没有设置选项，这是手机厂商为了防止误触设置的功能，出现红外遮挡可以用一些方法排除问题。

1、可能是听筒附近有脏物，建议使用干净的无尘布将红外光敏感应器处擦拭干净试试。

2、可能是屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜。

3、可能是使用了全包保护套，导致听筒附近被遮挡，取下保护套即可。

4、手机出现了硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。