商家发货与描述不符应该如何赔偿
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买到描述不符的可要求退货处理,如果商家不同意退货可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明。
我国法律规定,销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,应给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
我国法律规定,销售者销售不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;或者不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,应给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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