Question

paypal客服怎么转人工

Answer 1

1、您可以点击PayPal帮助中心（Help），在网站上用Email的方式在线提交；
2、您也可以发email和中文的客服联系，E-mail地址是：
cnsupport@Paypal.com（简体中文），或者：
chinesessupport@PayPal.com(繁体中文)。
3、您也可以用Skype或IP电话拨打PayPal的中文客服电话：1-402-935-2050（美国）
4、注意PayPal（美国）的服务时间：
－－－－ 北京时间（夏令时：每年的4月至10月）
周一至周五(当天19:00PM-第二天13:00AM)
周六至周日(当天21:00PM-第二天11:00AM)
－－－－北京时间（非夏令时：每年的11月至次年3月）
周一至周五(当天18:00PM-第二天12:00pM)
周六至周日(当天20:00PM-第二天10:00AM)
5、电话拨打流程：
（1）拨号后有一段广告词，等说话停顿后，会问“Do you have a PayPal account? Yes or no?”－－停顿，您回答 “Yes（噎死）”。
（2）接着问你“Is your account in US?”－－停顿，你回答“No（恼呕）”。
（3）接着问你“Then where is your account?”－－停顿，你回答“Asia（爱热)”。
（4）如果Asia发音不清楚，系统会问“I think you said Asia, yes or no?”如果您答Asia后听到问到yes or no？回答“Yes（噎死）”。
（5）接着问你“Wewilltransferforyou,SowhatkindofcustomerservicesyouneedaccountsorDisputeresolution?”－－停顿，你回答“accounts（帐户问题）”或“Dispute（纠纷问题）”（弟死必佑特）。（两个任意选一个都可以，“恶抗”这个发音比较简单，建议选Accounts）。
（6）PayPal会找专人来接待您（等待期间会有音乐和广告），当您听到音乐声停了，会有一个客服人员很热情的问候您，是疑问句的语气（您可以判断出来）。您只要说一句“I want Chinese!” (爱亡特踹你死)。 就可以听到中文了！