Question

笔记本电脑连接不上wifi和热点

Answer 1

针对笔记本电脑连接不上WiFi的状况：

1、检查无线网卡是否被禁用

这种情况，先进入“控制版面”，点击“网络和共享中心”，再点击“更改适配器设置”，进入到新界面后，查看“无线网路连接”的图标是否为彩色的，若是灰色，表示无线网卡处于禁用状态，双击启用网卡即可。

2、检查网卡驱动是否正常

首先，进入到“计算机管理”页面，点击“设备管理”中，查看“网络适配器”的状态，若“网络适配器”中有问号或者感叹号，说明硬件驱动有问题，需要重新安装无线网卡驱动。

3、检查笔记本电脑的无线网卡硬件开关是否开启

查看笔记本电脑上，无线网卡的硬件开关是否开启，可查询所买电脑的说明书，进行检查。

针对笔记本电脑连接不上热点的状况：

1、首先，在控制版面中，点击“网络和Internet”,然后，在新页面中点击“网络和共享中心”；

2、在页面中，找到并点击所连接的“手机网络热点”；

3、然后，在弹出的菜单中，点击“属性”；

4、在新弹出的页面中，点击“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，再点击页面中的“属性”；

5、点击“自动获得DNS服务器地址”选项；

6、勾选“退出时验证设置”，点击“确定”即可。