Question

电脑上的病毒删不掉怎么办？

前两天早上玩电脑我家的杀毒软件说与黑客入侵，然后我赶紧杀病毒，今天早上再杀病毒的时候出现的和前两天杀的病毒一模一样，也没有提示，怎么办？

Answer 1

病毒或木马杀不掉一般是由于它正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。
如果遇到rootkit这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀。

 

建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。

 

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

追问

谢谢，回答的很详细，也成功删除了。

Answer 2

建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

有时候重装系统，全格式化硬盘，再重新分区这种方法可以一劳永逸，也是最直接、最直观解决顽固病毒的方法，只是建议。当然了有些杀软还是能解决的，你慢慢去试吧！！！

Answer 4

第一步，你可以把病毒所在文件强力粉碎，如果不行的话第二步，还原系统，如果还不行的话你就重装系统。

Answer 5

换一个付费的杀毒软件，基本都能杀掉，那些免费的不见得好用，很多时候只查不杀，特别是付费杀毒软件的免费版