Question

惠普G4笔记本的无线开关失灵

刚开机的时候一切正常 用几分钟无线开关就自动关上了 然后怎么按都打不开 关机再开机又正常 然后又自动关闭。已经两天了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1.建议您恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）

2.建议在控制面板--电源选项中，不要选择节能模式；

3.建议在设备管理器中对无线网卡的属性中，选择高级，去掉“允许计算机关闭此设备以节约电源”前面的对勾。

4.更新安装无线网卡驱动；

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

5.如果问题依旧，建议您备份好数据，重新恢复或者安装原版操作系统；

6.联系当地hp维修中心现场检修硬件。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

　　解决办法：
　　1.笔记本的无限开关是要配合fn键一起按的，需要一起按下。
　　2.如果使用无线开关无法开启无线建议在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动
　　3.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可