Question

惠普G4装系统问题

我原来自己装了个win8 感觉不好用，就自己用老毛桃装，进入winPE后先把硬盘重新分区，然后用PE自带的一键装机镜像GHO，但是电脑中途卡住了，我又重启电脑，结果硬盘空空如也，电脑可以通过U盘启动PE，但是读不出U盘，进入PE后只有我的电脑和什么帮助，怎么办啊能不能用老毛桃装机了，如果能，该怎么办？抱歉了，我只有10财富

Answer 1

1、不建议您使用Ghost及WINPE这样的方式安装操作系统，因为这样的方式所使用的系统镜像大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统的时候就可能会出现问题，建议您可以尝试使用微软原版的系统安装光盘安装下操作系统。
2、如果您需要重新安装操作系统，建议您可以保存重要的文件后更换微软原版的系统安装光盘按下面的方法光驱引导重新安装操作系统：
①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
④Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03475088

追问

这张光盘行吗？

补充一下，现在我的笔记本内什么都没有。

追答

您好！感谢您选择惠普产品。

        根据您的描述，建议您参考下列信息：

        1、通过您所提供的截图来看您的这张光盘应该不是微软原版的系统安装光盘的，建议您可以尝试在当地的电脑城中寻找看看是否可以找到微软原版的系统安装光盘进行安装。

        2、由于您的电脑出厂的时候是针对win7或vista平台设计的，官方没有针对xp系统进行过测试，建议您最好是使用win7或Vista系统，以获得最佳的性能及稳定性。

        3、考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性，官方不建议您降级系统使用；若您坚持使用xp系统的话，考虑到您的需求，个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考。如果您要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载，还有一种是寻找集成好sata驱动的纯净版安装光盘进行安装的。

F6加载SATA驱动步骤

在XP系统安装前，根据安装界面下方提示，点击F6加载SATA驱动以便系统识别到硬盘。需要准备USB软驱（U盘不可以）及空白软盘。具体操作过程如下： 

（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。 

（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。

（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择正确的SATA AHCI Controller驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载； 

（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。

注：关于相应的sata驱动程序，建议您可以记录下机器的序列号打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询看看他们是否可以协助您找到相应的sata驱动：

http://www.hp.com.cn/chat

        希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

光驱还能用吗，要是可以用光驱装一下，在给不管是电脑还是笔记本装系统的时候请不要给硬盘进行分区，如果要是非要分区的话，还是把系统装好了进入管理进行分区，这样不会出现任何错误

Answer 3

用大白菜试试，这个很好用的。