Question

在中行个人手机银行上无法查询到通过柜台购买的理财产品是什么原因？

Answer 1

中行个人手机银行无法查询到通过柜台购买的理财产品如何处理：
您可通过中行个人手机银行理财模块查询到您在全渠道购买的理财产品。
温馨提示：
1、如您通过中行柜台购买理财产品时使用的介质是中行借记卡，则您在中行个人手机银行理财中设置交易账户应为此中行借记卡，在起息日的次日可查询持仓信息。
2、如您通过中行柜台购买理财产品时使用的介质是中行活期一本通，则您在中行个人手机银行理财中设置交易账户应为该此中行活期一本通，在起息日的次日可查询持仓信息。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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