Question

b2b和c2c的区别有哪些？

Answer 1

区别如下：

1、服务对象不同

B2B服务对象是企业/商家，而B2C是消费者/个人。

2、交易模式不同

B2B，使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。

B2C，是企业到客户，是指利用因特网进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流、商流和部分的物流完整地实现连接。B2C 电子商务以完备的双向信息沟通、灵活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效益的运作方式等在各行各业展现了其极大的生命力。

3、考验能力不同

B2B考验的是销售能力，B2C更考验运营能力。

4、买家购买因素不同

B2B影响买家购买的因素很多，当中包括对卖家资质考核，价格比较，货期权衡，服务态度的打量，属于理性消费；而B2C买家，也许会货比三家，也会因为包不包邮，有没有货而考虑到底买不买，但冲动消费可能性也很大，即毫无缘由当时喜欢了就买买买。

5、产品目录不同

B2C网站通常只有一个目录视图，B2B网站根据客户群分成好多个。比如一个B2B企业有3-4个客户类型，其中一个客户登录时，他们在账户中能看到对应的目录。这也意味着产品标价会因客户类型和订单数量而有所不同。

B2B电商正成为一个巨大的行业。所有电商网站都要简单、易于导航、直观，而很重要的一点是，那些希望获得B2B买家的卖家也正在提供B2B电商特定的一些功能。

参考资料来源：百度百科-B2C

参考资料来源：百度百科-b2b