Question

网线直接连接电脑没有问题，用无线路由器（腾达）后显示WAN口未连接。

1、使用网络为长城宽带；
2、用水星路由器不行怀疑是路由器坏了又买一个水星的还是不行，长城客服要我用腾达的路由器设置速率，买了腾达的路由器使用还是不行；
3、用的是台式机，网线直接插电脑使用，不用猫；
4、网线直接插电脑连接没有问题，用路由器后电脑连接不上，更不用说无线功能；
5、网线只我已个人使用。
以上，请大神解决，感激不尽、、、、
你们想到的我都做了！！！！！

Answer 1

您好！希望以下方法能够帮到您。
可能存在以下几种原因。
原因1：线路连接问题，
解决方法：检查网线的两端是否连接到正确的端口并且插紧；连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁。
原因2：网线质量太差
。
解决方法：更换网线。
原因3：驱动能力不足
解决方法：尝试高级设置--WAN设置--WAN参数--修改WAN口速率为10M全双工或10M半双工。

感谢您对我们产品的支持，祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 2

看你的描述不用路由，直接买一个交换机就可以多台电脑上网了，路由器也有交换机的功能需要设置一下（百度一下）就是成本比交换机贵一点。

Answer 3

你们上网是动态IP还是静态IP.宽带需不需要拔号

Answer 4

外线是连接到wan口？

Answer 5

看着说明书把路由器接好重新设置一遍！