Question

求助 联通手机在韩国没信号，有什么办法

孩子去韩国旅游，现在在首尔，用的联通的号码，1307536开头的，开通了国际漫游，手机是三星的9300，但是就是没信号，有哪位大侠知道为什么吗，需要开通什么吗，联通营业厅和客服说卡没问题，一切都正常，求助。

Answer 1

一、确认您的手机是支持WCDMA制式的，如果支持可以通过手机搜索选网，选择韩国SK Telecom或是韩国 KTF电信网络，加入
二、手机卡是否已开通国际漫游功能，如果没有开通，可登陆联通官网办理
三、就是你所在的地方确实没信号，不过这种概率很低，只有极个别的十分偏远的地方才有这种可能（注意极个别、十分，可知道概率有多低），离开这个地方后就有信号了
四、如果以上都行不通，那么就尝试找下wifi热点吧，一般在超市、商场、咖啡厅、乐天餐饮连锁店等等地方有很多免费wifi热点，连接上后各种网络通话、QQ语言视频等均能解决了，缺点是没办法随时随地通话。

Answer 2

首先确认您的手机是支持WCDMA 3G制式的，手机卡已开通国际漫游功能，一是建议您可以通过手机搜索选网，选择韩国SK Telecom或是韩国 KTF电信网络，一般即可以不换机，开通国际漫游后可以直接使用的。http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400020002 这是联通国际漫游资费及常见问题介绍，供您参考。另外，建议您可以拨打当地10010咨询反馈进一步查询。

您在境外使用国际漫游业务时如遇到问题，建议可以拨打中国联通国际漫游客服热线18618610010，手机拨打方式为：+8618618610010或 （国际接入码）8618618610010。该热线向中国联通出访漫游用户提供7×24小时的免费服务（仅当用户使用中国联通手机拨打时免费）。您也可拨打用户归属地客户服务电话10010获得中国联通的7×24小时服务，但拨打用户归属地的10010客户服务热线将按国际漫游资费向用户收费。若仍不行的话，可通过其他联通手机拨打18618610010获得国际漫游专席帮助，如果没有其他联通手机，建议您拨打中国联通在当地的境外国际漫游客服接入号码，以接入中国联通国际漫游客服专席。

Answer 3

首先要先通过联系联通客服中心，通过客服人员核实国际漫游业务是否正常开通，如正常开通，再确认手机上的3G功能是否打开，如未打开，必须要打开方可在韩国使用，如已打开，可将手机关机3-5分钟后重新开机测试。

Answer 4

不知道具体是什么原因，但是韩国这边wifi很发达，到处都有，他可以在有wifi的地方和你们联系

Answer 5

不是手机卡的问题 是手机的问题 一般国内的手机参数和国外的不对应需要修改手机设定的参数 机体怎么改要分手机