Question

手机进水后触屏部分失灵了该怎么解决？

Answer 1

如果使用的是华为手机，为了减少您的损失，建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修，如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。

手机进水进液后注意事项：


1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。


2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。


3.手机由精密电子元器件构成，进水后存在潜在风险，所以请将手机保持关机状态。


4.如果没有备份数据，维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。

相关链接如下：客户服务中心客户服务中心预约服务寄修服务

Answer 2

若使用的是vivo手机，尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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Answer 3

如果使用OPPO手机进水或进液后，为避免进一步的损坏，建议按照以下方法处理：
1. 判断手机的开关机状态，如果手机是开机状态，请立即关机，如果手机已关机，请不要尝试开机；
2. 及时取出手机SIM卡和存储卡，如果手机是可拆卸电池的请拆除电池；
3. 用纸巾、棉签擦干手机表面水渍；
4. 进液后如不清理，会加速手机内部元器件氧化损坏，建议尽快送客服中心进行检测维修。
注意事项：
1. 进水后请不要开机或充电，此时通电可能会导致手机元器件短路损坏；
2. 请不要通过甩手机的方法试图将水分甩掉，此操作可能导致液体渗入其他元器件；
3. 请不要用吹风机、烤炉对手机进行烘烤，高温高热可能会对手机元器件造成永久损坏（手机内部的水分经过吹风机等加热变成水蒸气后，有可能渗入屏幕的其他元器件，会让手机受潮，损坏电子元件）。

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Answer 4

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理: 1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。 2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。 3、请取出SIM卡和MicroSD卡。

Answer 5

· 手机进水了，触摸屏没反应了解决方法： 1.用小拇指根部到手腕之间的掌锋，沿屏幕一侧向另一侧单向均匀擦拭。擦拭3-5次。这种方式适合屏幕由于大力挤压后产生的校准不准确的情况，多发生于贴膜时对手机屏幕的过度挤压或其它不均匀外力。