Question

联想手机s720自动关机怎么回事

刚入手的720，非高温，有电，没设置定时关机。长时间放桌面上不动它，自动关机，有两三次。开机后显示“出错了……是否发送报告”，还偶尔情况，两秒钟不去触屏就黑屏了。某次开机后桌面的时间和天气图标没有了，也显示“出错了……是否发送报告”，这种一般是系统还是手机还是电池问题？

Answer 1

你好，这种情况应该是系统的原因，查找一下官方是否有本机的升级固件，有的话升级，或者恢复出厂设置试试，问题复现的话建议送修售后吧！希望我的回答可以帮到你O(∩_∩)O哈哈~

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便！若是您的手机出现如您所说的情况，建议您尝试对手机进行备份资料恢复出厂设置再观察使用。若依旧出现的话，再联系售后维修站点检测。
官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好，您可以尝试重新插拔电池，或者备份好手机内的重要数据后，恢复出厂状态测试，若仍不行的话，则麻烦您联系当地的服务站进行下具体的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx