Question

您好我新买的联想a390手机屏幕锁密码忘了怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
若您忘记密码想自己处理，可进入recovery模式清除数据，但是该操作会清除您手机上的个人数据。
【步骤一】首先，将你的A390手机关机，关机状态下，先按住电源键2秒，不要松开，再同时按下音量加、音量减两个键，此时，3个键一直按住不要放开，几秒之后，会进入一个躺着的机器人界面，不要慌，这个时候，松开手，接着做下面的第二步；
【步骤二】手机进入到了躺着的机器人的时候，不要慌，在这个界面下，同时按下电源键、音量加、音量减3个键，一直按住不放开，几秒之后，就可以进入recovery模式了，可以看到两个wipe开头的，两个选择清空下，就可以清除屏幕锁了哦。
若您不会进行解锁，建议您可抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点进行刷机解锁。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

Answer 2

刷机，自己不会刷可以去找店家帮你刷。

Answer 3

找售后，很快就解决了

Answer 4

带上发票到卖手机的地方让他搞一下就好了

Answer 5

售后服务区

Answer 6

您好：您可以通过以下链接登陆联想智能手机官方论坛---乐论坛，查看手机解锁的方法
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=145220&extra=page%3D1
您也可以到就近的联想手机客户服务中心，有工程师帮您解决；为您提供联想手机服务网点查询链接http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx