Question

手机进水侧面按键失灵怎么办

Answer 1

手机侧面按键失灵解决方法如下：
1、去掉手机保护套。

如果有手机保护套，把手机保护套去掉。再试验一下按音量键是否正常。因为有的手机套会导致按键卡住，使得声音键不能正常使用。
2、用力按压音量键。

如果去掉手机套，声音键使用正常，那就是手机套的原因。再把手机套套上，按压力稍大些试验，如果使用正常就可以了。

3、手机潮湿的原因。

4、关启手机。
关机后再重新开机，或者恢复出厂设置试验一下，是否可以恢复音量键的正常使用。

5、卸载应用程序。

近期是否安装过第三方应用程序，如果安装过这样的程序，把程序卸载了，关机后再重新开机试验一下。

6、专业检测。

如果经过自己排查，问题依然存在，那就是手机出现了问题，到手机专业维修处监测修理。

平时使用手机的时候，不小心进水或者水气造成的手机潮湿。导致手机接触不良，用风筒吹一下手机，或者自然风干后再试验一下是否使用正常。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。