Question

小米手机保修期维修要钱吗？

我保修卡丢了，就是摄像头进灰尘了，拍照有黑点。保修是送小米之家吗？
小米是在官网买的

Answer 1

小米手机保修期内维修要不要钱，是看是不是人为的，手机本身正常使用不满一年到小米维修网点可以免费维修。

手机在保修期内，如果出现质量问题，品牌客服会提供免费保修的。不过在保修期内，如果手机由于人为问题导致的故障，这样客服会拒绝保修，只能用户付费进行维修。手机进水，摔坏，挤压等导致的故障，都属于人为故障。

小米手机保修期为主机1年，电池、充电器保修时间均为1年；外接有线耳机（第三方品牌耳机除外）保修时间为6个月。

小米手机是中国科技公司小米科技旗下的智能手机系列品牌，于2011年8月16日在北京发布了首款产品。小米手机系列被定位为小米的智能手机主力系列，主打中高端市场，重视用户体验和技术创新。小米手机以及后续迭代产品一经推出便销量火爆，曾一度因供不应求导致限量抢购。

Answer 2

1. 手机在保修期内，如果出现质量问题，品牌客服会提供免费保修的。

2. 不过在保修期内，如果手机由于人为问题导致的故障，这样客服会拒绝保修，只能用户付费进行维修。

3. 手机进水，摔坏，挤压等导致的故障，都属于人为故障。
   

Answer 3

小米手环保修期维修是不需要交费的。

具体操作如下：

1. 小米手机保修期内出现故障，用户需要携带发票，保修卡，手机前往所在地的品牌客服进行保修。

2. 如果所在地没有品牌客服，此种情况只能将手机与配件邮寄回厂家进行维修。

3. 不论那种方式保修，只要手机再保，并且系自然故障，客服都会免费保修。

Answer 4

嗨！
　　您手机的问题建议您携带好购机发票前往您附近的维修点检测一下。

　　地址和电话查询： http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。

　　小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

　　在保修期内，非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点，请您到小米官网http://www.xiaomi.com，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。
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