Question

小米1S打不开软件，连备份都打不开，求破

从昨天开始就是任何软件都打不开，无论重启多少次都没用。想备份完恢复出厂设置，连备份都无响应。求助，详细点，谢谢

Answer 1

嗨！
请您尝试可否进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，（如果您之前没有备份数据，那么您手机里面的所有资料就会被清空）使用线刷重刷一次MIUI完整线刷包，您先在官网下载个最新开发版的线刷包。电脑转好驱动，下载个miflash刷机工具，使用线刷就可以了。下面是详细的官方刷机教程和刷机包下载链接，推荐您用第6种线刷。 刷机方法

A，请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html

B，请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html

C，这里有米粉制作的刷机视频教程：http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=2742326，

D.驱动安装链接：米1 的http://bbs.xiaomi.cn/thread-504332-1-1.html

米2的http://www.miui.com/a-104.html

仍然不行，建议您送到您当地的维修点检测下，地址和电话查询： http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/

希望能帮到您。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

Answer 2

重新刷下系统，还是不行的话，建议维修

追问

没有其他的备份方法吗？

追答

利用其它的软件备份，连接电脑用豌豆荚或者360手机助手来备份

追问

用360试过，连手机都连不上了

追答

你看下提示什么，不行你下载一个豌豆荚看看