Question

手机怎么退出耳机模式

Answer 1

vivo手机没有耳机模式，若是指的没有插耳机却显示耳机已连接的情况，可以参考以下排查方法：

1、如果设备受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带设备前往客户服务中心检测；
2、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看；

重启手机方法：

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、如果设备采用的是Type-C耳机接口，请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与设备不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，当插入有线耳机后手机会显示耳机图标，拔掉有线耳机即可自动关闭，若是手机没有连接耳机，但状态栏显示耳机图标，一般是由于在插、拔耳机时，用力过猛等造成耳机座脱焊、弹片变形，或由于进水、进灰尘等导致该现象。建议您参照以下步骤排查：
1、更换其他耳机重新拔插尝试看是否恢复正常；
2、用耳机多次多角度旋转或换边拔插看是否恢复正常；
3、重启手机看是否能恢复正常；
4、备份手机重要资料后，进行恢复出厂设置操作，查看是否可以恢复正常。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心处理。（请提前备份好手机资料）

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Answer 3

如果您使用的是华为手机，出现手机未插入耳机界面显示耳机图标，可以通过以下方法操作：

1. 请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试。

2. 如果耳机孔有入液、进灰等情况，请尝试清理。

3.如果您的手机显示仍然异常，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心，获取更多帮助。

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