Question

家里装了上千兆网，网速还是很慢怎么？

Answer 1

网速慢是指手机/电脑连接路由器慢？

这个网速跟几个方面有关系：

1. 路由器：如果你的路由器是WiFi6以下的，那么即使你有千兆网线也没用，因为你的路由器hold不住，按照千兆宽带的要求，网卡和路由器端口必须支持2.5Gbps数据传输速率，无线网络也要支持Wifi6标准。

   备注：光猫也要看下，一般光猫有写端口支持多少兆的，不过你装千兆宽带一般都会给你配的，不过也有可能配置差的，一般不太可能；

2. 接收设备（手机/电脑）：你的路由器是WiFi6但你使用的设备（手机/电脑）不是的话，相当于你的手机接收不了那么大流量，网速自然会慢了，设备具体是WiFi几可以看设备的配置，一般会写；

3. 运营商：有些运营商不是很稳定，你懂得！！而且如果在高峰期时段会有一定的网络拥堵，这个很正常；

4. 如果不是以上原因，你可以测试一下网速，看看是不是你的运营商宽带故障了，可以打电话给运营商报宽带故障！48小时内有人上门处理的

Answer 2

如果是电脑的话，推进您去安装一个网线。