Question

在POS机上刷卡，显示刷卡失败，但卡里钱被扣了，怎么回事呢？

前几天有个顾客来店里刷卡消费，不知道什么原因，POS机现实失败，试了2次都是失败，后来那顾客去银行查，发现钱被扣了，他是中国银行的卡，当时银行给他拉了单子，现实消费了2比，但这笔钱并没有转到银联、、、我们的刷卡机是农行的，如果顾客刷卡是先转到银联，再转到我们农行、、、我们也去银联查了，说没有这笔钱，去农行拉单子也是同样的答案，但是中国银行说这笔钱已经转出去了、、、不知道问题出哪里了、、、急、、、

Answer 1

产生的单边账一般会在3个工作日自动退给你的。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

扩展资料

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

参考资料来源：百度百科-pos机

Answer 2

这是一笔单边帐。你的刷卡机是农行的，你刷卡的信息是先传到农行的服务器，然后由农行的服务器中转到银联的服务器，由银联的服务器转到中行的服务器进行扣款，然后扣款的情况从中行的服务器反馈到银联的服务器，再反馈到农行的服务器，最后反馈到你的刷卡机。你的情况是扣款成功后，扣款的情况返回时因通讯等原因没有最终返回到你的刷卡器。这样的单边帐银联是有相关的操作流程，具体我记不太清了。好象应该是这样操作：中行的帐务中心在与银联对帐时发现交易流水不一致，多出两笔中行已有流水而银联方却无流水的扣款，这种情况下对行的帐务中心的对帐人员应先银联进行查询，银联将查询转至农行，再由农行与拥有该刷卡机的商户，商户回复因刷卡未成功而无商品交易行为，则农行将此信息通过银联返回至中行，中行帐务中心将此二笔扣款调帐至持卡人的原发行卡入帐退还资金给持卡人的卡内；若商户答复因刷卡而与客户发生实质商品交易，中行则通知银联将款项调至农行，由农行入商户的资金帐户中。具体的流程各地可能不太一样，但原理都是一样的。

Answer 3

过两天让顾客再去中国银行拉个单子，是不是交易没成功，钱又被打回卡了

Answer 4

你不要急如果是这样的话有可能是线路的原因造成的不同步交易你找农行的就可以查得到的如果多扣的话银行会退回这笔钱给持卡人的

Answer 5

系统问题造成 跨行刷卡容易出现此类问题 保持好刷卡记录 一般要一周钱才退回