Question

QQ接收了一个文件之后QQ就中病毒了，怎么办啊？

我好友发了一个文件给我，我接收并打开了、之后电脑就出问题、然后我的QQ好友都问我发了什么文件、你发的什么病毒文件啊、害的我电脑都开不了机了…什么什么的，怎么办啊？怎样才能把我QQ的病毒杀掉？

Answer 1

第一、确认电脑中毒之后应该马上修改密码，这时你的电脑已经不在安全，建议通过另一台电脑修改或者手机修改密码。
第二、下载360杀毒、百度杀毒、金山毒霸等其中一个杀毒软件进行电脑全面扫描并杀毒。

电脑中毒后的处理方法如下：
一、可以正常运行
1，如果电脑中毒后，可以正常运行，那么就千万不要再去进行登录什么账号或者是修改密码等操作，应该及时的使用电脑杀毒软件给你的电脑杀毒。
2，然后等待杀毒完成后，一定要重启电脑，因为大多数病毒都是在重启后，才会彻底清除的，重启完成后，再去修改你中毒期间用过的账号密码。
二、无法运行
1，如果中毒后，电脑出现无法正常运行的情况，例如说程序打不开，电脑键盘鼠标被锁定死机，那么一定要及时的拔出的你网线，用无线路由器的直接关闭路由器
2，然后重启电脑的过程中，不停按F8进入网络安全模式，然后再去正常连接网络，下载电脑中的杀毒软件，给你的电脑杀毒就可以了。
注意：杀毒的时候，一定要确保能把病毒彻底清理干净，所以要用一些知名的电脑杀毒软件。最好选择全盘杀毒功能，就可以彻底的清除木马病毒；

Answer 2

呵呵，很简单，有安装系统光盘，直接重安装系统。安好后，直接重新安装QQ就好，如果你下杀毒的话，不是很容易杀完。还有一些隐藏的病毒，重安系统，也用不到一个小时，我家快点才用了半个小时。

Answer 3

开机是按F8进安全模式，然后杀毒。

Answer 4

从新改过QQ密码就没是了，建议你快点去改。

Answer 5

QQ接受文件之后并不是QQ中毒，而是电脑中毒，电脑中毒之后会导致你的QQ密码泄漏而被盗；
解决办法：
第一、确认电脑中毒之后应该马上修改密码，这时你的电脑已经不在安全，建议通过另一台电脑修改或者手机修改密码。

第二、下载360杀毒、百度杀毒、金山毒霸等其中一个杀毒软件进行电脑全面扫描并杀毒。