Question

如果淘宝上买的商品与描述不符，退货的邮费谁承担，如果卖家不承担运费怎么办

Answer 1

商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的，邮费卖家承担。

因卖家过错导致退货，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费，则淘宝网有权对卖家账户做出相应处罚；卖家对退货不存在过错的，退货时的邮费参考如下：
1）商品质量问题、实物与描述不符等卖家责任导致的，邮费卖家承担；
关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
1）商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
2）商家非包邮商品，来回邮费买家承担

Answer 2

我看你说的是，跟商品描述不符，先给他旺旺说，你如果是真的觉得实际跟描述不符合，那你就投诉呗。当然前提是你们沟通打不了一致。
丹奥饰品专营店

全部饰品的。你懂得！

Answer 3

这个要看当时如何卖家沟通的了，一般质量问题都是卖家包邮的哦，但是有的卖家可能不那么容易说通呢，所以呢，看你的产品价值与实际情况来说

Answer 4

打支付宝客服投诉他让他爱罚！注意要搜集证据，并保存好与描述不符的货物