Question

请问成都东站的客服电话是多少呢？

Answer 1

成都铁路客户服务中心电话：028-12306

车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，列车长应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站；不能判明时，移交列车前方停车站或终到站。

香港西九龙站按港铁公司适用的规定、内地车站按铁路总公司适用的规定妥善保管、正确交付旅客遗失物品，并妥善处理无人认领的旅客遗失物品。旅客的遗失物品保管期为90天。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。

扩展资料：

遗失物品查找服务说明

1、中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）注册用户可为本人及常用联系人办理网上遗失物品查找服务。非注册用户可先行注册后办理或通过12306铁路客服电话办理。

2、填写时，请按照服务单内容逐项填写完整，详细描述遗失地点及遗失物品具体信息。

3、服务提交完成后6小时内（23:00—次日6:00顺延），铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。

4、遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。

参考资料来源：中国铁路12306-客服电话

参考资料来源：中国铁路12306-跨境高铁上，旅客遗失物品时，如何处理？