Question

书店产品的主要特征

Answer 1

1.

比价。 虽说看似书店跟奶茶店、咖啡店、服装店同属实体消费品的店铺,但是书店售卖的商品是标品,而且是全国一致的标品。另外,消费场景和使用场景也是割裂的,没人会买完书立马就要看完。 这两者会导致同样的结果。重庆最大书店之一精典书店的老板告诉我,到他们书店的消费者,绝大多数都是翻了半天,觉得某一本书真的不错,掏出手机,顺手就在淘宝/京东下单了。 因为在哪买都是同样的商品;以及不着急现在就阅读。 类比奶茶店,差别在于,不同奶茶店的口味是有很大差异的,可以有品牌价值;消费者买奶茶是即时的需求,要马上使用。书则是标品,在书店买,没太大竞争力。

2.

低频。 国人普遍没有爱读书的习惯,再加上人人都有手机,有碎片化阅读的各种产品,就更没有耐心读书了。不少人哪怕想要读书,也是从某些“拆书”类的知识付费产品中去获得核心思想,而不会自己买书读。