Question

vivo手机怎么连WIFI

家里的WIFI能用。。都没有问题。。不知道为什么连不上。。我是打开设置-WLAN-连接（密码输入正确） 但是连不上。。是是 下面有个WPS ？？ 要点？？ 点了好象也不行。。但是在我姐家却德行。。怎么回事？？ 求高人指点

Answer 1

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

Answer 2

Answer 3

可以进入手机设置--WLAN中打开WLAN开关，手机即会自动搜索附近可用的WLAN网络（包括热点）。手机无法连接WiFi，可以参考一下方式尝试操作： http://kefu.vivo.com.cn/robot/imgmsgData/dffd7b67cc0346a7a65ea99c30539d2e/index_1.html?t=1512627961958

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