Question

网上订机票身份证号码是对的，名字错了一个字，该怎么办？

Answer 1

如果网上订机票时发现身份证号码是对的，但名字错了一个字，你可以尝试以下步骤：
1. 联系航空公司客服：尝试通过航空公司的客服电话或在线客服平台联系航空公司客服，向他们说明情况并请求协助更正姓名。
2. 提供相关证件：在联系客服时，通常需要提供相关的证件证明你是该身份证号码的持有者，如身份证、护照等。
3. 提供预订凭证：为了确认你的预订信息，你可能需要提供你的预订凭证或订单号码。
4. 等待处理：航空公司会根据情况核实你的信息，并在必要的情况下更正你的姓名。这可能需要一些时间，所以请耐心等待。
如果以上步骤无法解决问题，你也可以尝试联系机票代理商或机场售票处，寻求他们的帮助。无论如何，确保提供准确的证件和预订信息，以便尽快解决问题。

Answer 2

网上订机票时，如果发现身份证号码是对的，而名字错了一个字，是可以更改的，可以找机场售票处出示相关证件和您机票购买凭证予以修改。

建议及时通过航空公司客服电话或与代理商取得联系。

可以申请更改。