Question

我的手机不显示快充了？

Answer 1

若使用支持闪充的vivo手机进行充电出现无法闪充情况，可以参考以下方式操作：
1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看；
2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式，如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器；
3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式，第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电；
4、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；
5、部分机型开启优化电池充电功能、睡眠模式后，可能会导致手机不显示闪充，可关闭对应的功能，进入手机设置--电池--充电设置/更多设置--关闭优化电池充电/睡眠模式；
6、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。    

Answer 2

如果使用的是华为手机无法进入快充模式请您按以下方法尝试解决：
一、请您查看充电器的输出参数，设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式。
请确认您的手机型号具备快充功能，您使用的充电器支持快充。如无法确认，请联系华为官方客服咨询。
普通充电：图标为单闪电，标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电：图标为一大一小双闪电，标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充：图标为双大连闪电，标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A。
二，如果您的设备支持快充（或者超级快充）模式，但充电时显示普通充电图标（或者快充图标）
（1）建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
（2）请检查接口中是否有异物或脏污。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

（3）请先将充电器和手机断开连接，重新插拔充电器后再将充电器连接手机充电。

如果以上方法均无法解决，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。    如您不方便到店，手机设备上门服务已在全国28城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。

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